昭和46年（１９７１）生まれ、団塊ジュニア世代、お一人様。
今日も愛知県の片隅で細々と生きています。
僕はコンビニに荷物を納品するトラックドライバーをしているのですが、今日は荷主さんの会社のシステムトラブルによって荷物の品出しがストップしてしまい、商品をトラックに積むことができず、出発が２時間以上遅れてしまいました。
僕はこの会社でこの仕事を１２年していますがこんなことは初めてです。
システムトラブルの原因が、サーバーのダウンなのか、ハッカーによる攻撃なのか、はたまたジオン軍がミノフスキー粒子を散布したのかわかりませんが、僕たち末端のドライバーにとっては正直そんなことはどうでもいいのです。
とにかく１分１秒でも早く荷物を出してもらって、トラックに積み込んで出発したいのです。
時間にうるさくて、ちょっとでも遅れると物流センターに電話してくるような店舗もありますし、そうでなくても決まった時間に荷物が届くことを前提にシフトを組んでいる店舗も多いのです。
事前に荷物が遅れる旨、店舗のほうに連絡してくれているはずなのですが、ホウレンソウがうまくいかず、どうも、うまく伝わっていないケースが多いです。
そういった店舗でのトラブルの矢面に立たされるのは僕ら末端のドライバーです。
会社のシステムトラブルなど店側にとっては関係ないのですから。
今日は店舗に到着したら挨拶よりまず謝罪から入るというストレスのたまる１日でした。
ITの発達によって僕らの暮らしは便利で快適になったはずなのですが、どっぷり頼りすぎるといざという時に大変な思いをするということを改めて体感した１日でした。
